Коли скріншот електронного квитка працюватиме (а коли ні)

  Зображення для статті під назвою Коли скріншот електронного квитка працюватиме (а коли ні)
фото: Shutterstock (Shutterstock)

Електронні квитки є скрізь: давно минули часи, коли ми телефонували, шукаючи свої модні «паперові» квитки, і ми більше не роздруковуємо квитки в кіно вдома, щоб «заощадити час» перед походом у театр. Усе можна сканувати, і це нормально, за винятком випадків, коли це не так. Якщо ваш телефон починає виходити з ладу або з’єднання з Інтернетом у вашому закладі погано, ви не можете завантажити свій квиток, а це означає, що ви не можете отримати доступ до живих розваг.


Один із обхідних шляхів, який використовують люди, — зробити скріншот своїх електронних квитків: я нещодавно натрапив на це ця тема Reddit на r/lifeprotips, де користувач містечко мандрівних автомобілів запропонував зробити такий скріншот ваших електронних квитків перед тим, як йти в людне місце. Ідея тут полягає в тому, щоб усунути ризик того, що додаток для квитків не працюватиме неправильно або іншим чином не зможе завантажити ваш квиток через кількість людей, які мають доступ до мережі.

Теоретично це чудова ідея: статичний QR-код є однаковим незалежно від того, чи є він у програмі чи як частина знімка екрана. У цих випадках важлива не програма, а сам QR-код. Ось чому ви можете роздрукувати QR-код зі свого телефону чи комп’ютера та сканувати його так само добре в реальному світі.

Однак багато емітентів квитків більше не покладаються на традиційні QR-коди та штрих-коди для продажу квитків. Використовувати старі коди легко — теж легко, насправді. Неможливо уявити людей, які не зробив придбати квиток за ним. Фактично, це дуже можливо, тому організації почали припиняти цю практику. Без певної резервної перевірки, як-от перевірки посвідчення особи, код скануватиметься незалежно від того, хто його представить.

Ці нові електронні квитки, які Ticketmaster називає « посилені квитки ”, розумніші за простий код. Замість того, щоб покладатися на статичне зображення, розширені квитки регулярно оновлюють свої коди.


Це той самий процес, який використовується для програм двофакторної автентифікації (2FA), як-от Google Authenticator або Брелок iCloud : Коли ваш квиток генерується, сервер емітента та квиток мають спільний секретний «ключ». Лише сервер і ваш квиток знають цей ключ, тому його не можна вкрасти чи використати іншою стороною. Щоб підтвердити, що квиток є законним, квиток візьме секретний ключ і змішає його з поточним часом, щоб отримати унікальний код. Сервер шукає цей код після сканування: якщо штрих-код пройдено, ви можете піти на концерт. Якщо ні, то повернемося до завищеної стоянки для вас.

Цей секретний код постійно оновлюється: це не те, що можна вивчити один раз і використати повторно. Як часто білет змінює свій код: коди 2FA зазвичай змінюються кожні 20–30 секунд, але коди квитків можуть тривати кілька хвилин. Однак кінцевий результат той самий. Якщо зробити скріншот розширеного квитка, після оновлення коду цей скріншот стане марним. Якщо ви не зробите скріншот коду та не використаєте його негайно, просто немає сенсу.


Є й інша сторона розширених квитків: рухомі частини. Я бачу це в електронних квитках, які я купую на потяг, у яких використовується код, а також рухома позначка часу внизу квитка. Рухомі частини часто не мають нічого спільного з цифровою автентифікацією квитка (сканер не зверне уваги на рухому мітку часу). Скоріше це задум емітента, щоб особа, яка бере ваш квиток, миттєво дізналася, справжній квиток чи ні. Машини не мають повністю врешті-решт.

У цьому випадку скріншот точно не вийде: ваш клієнт не зможе побачити рухомі фрагменти квитка й миттєво знати, що ви не використовуєте додаток. Але, теоретично, ти міг би екранний запис квитка і вийде з рук. Звичайно, код має бути статичним, і дані, що переміщуються, або повинні бути актуальними в будь-який час, або користувачу, який бере участь, потрібно буде не дивитися на них дуже уважно, але, знову ж таки, це можливо.


Як дізнатися, чи має ваш електронний квиток статичний код

Найпростіший спосіб дізнатися, чи має ваш електронний квиток статичний код (і чи можете ви зробити його скріншот), якщо про це повідомить емітент. Ticketmaster не соромиться того факту, що його квитки є ні здорово з їхніми фотографіями. Тут немає двозначності: ви або представляєте законний код, який постійно змінюється, або ви GTFO.

Однак не всі розширені квитки є такими відвертими. У той час як деякі попереджають вас не робити скріншоти квитка, а інші мають очевидні рухомі елементи, інші є більш тонкими. Якщо на вашому квитку немає очевидної ознаки, уважно стежте за штрих-кодом: швидше за все він зміниться на вас через короткий проміжок часу, підказуючи вам, що код не працюватиме як знімок екрана.

Ще один спосіб - звернути увагу як квиток опинився у вас. Якщо ви отримуєте електронний квиток електронною поштою, він майже напевно статичний, особливо якщо він надійшов як PDF. PDF-файл такий же хороший, як і знімок екрана, оскільки насправді це одне зображення. Ці коди можна безпечно зберегти на телефоні як знімок екрана, якщо для початку немає опції мобільного гаманця.

Подібним чином, якщо емітент дає вам можливість роздрукувати квиток, це також хороший знак: для сканера немає різниці між друкованим кодом і цифровим, але для того, щоб друкований квиток працював, код потребує бути статичним.


Не бійтеся покладатися на технології

Однак ви можете навіть не захотіти турбуватися про скріншот квитка та ризикувати відмовою у в’їзді, якщо емітент підтримує додавання квитка до вашого мобільного гаманця. Незалежно від того, чи є у вас iPhone чи Android, у вашому телефоні є програма «гаманець», яка приймає розширені квитки. Коли ви натискаєте «додати до гаманця», квиток зручно зберігатиметься там, поки не прийде час його сканувати. Ці гаманці підтримують автоматичне оновлення, тобто штрих-код відповідатиме тому, який шукає сканер (на відміну від знімка екрана). Найкраще те, що вам не потрібно буде турбуватися про підключення до Інтернету, щоб отримати квиток, оскільки він уже є у вашому телефоні, у вашому гаманці.

Якщо ви не бажаєте додавати квиток у свій гаманець, спробуйте отримати доступ до квитка в додатку заздалегідь. Деякі додатки завантажать квиток на ваш телефон, щойно ви це зробите, щоб уникнути будь-яких проблем, пов’язаних з Інтернетом на місці. Однак термін дії деяких електронних квитків швидко закінчується після їх активації, як-от електронні квитки на поїзд. Перш ніж спробувати цей трюк, переконайтеся, що програма не знищить ваш квиток, якщо ви отримаєте до нього доступ раніше.

Тримайте екран яскравим

Якщо ви ненавидите електронні квитки, тому що вважаєте їх ненадійними, переконайтеся, що ваш екран максимально яскравий. Сканерам може бути важко прочитати код на вашому телефоні, якщо дисплей надто тьмяний, тому підвищення яскравості до 100% зазвичай є найбезпечнішим вибором.

Деякі додатки знають і піклуються про цей факт, і підвищують яскравість, коли ви автоматично відкриваєте квиток. Однак, якщо програма трохи лінива і не регулює яскравість для вас, не забудьте зробити це самостійно, перш ніж намагатися сканувати квиток.

Папір повернувся, крихітко

Навіть у нашому футуристичному світі 2022 року багато закладів все ще працюють з паперовими квитками (хоча електронний квиток часто є стандартним). Якщо ви не хочете мати справу з цим, зателефонуйте до компанії Will або в еквівалент вашого закладу (або навіть до кіоску в аеропорту чи на вокзалі) і попросіть фізичний квиток. Ймовірно, вам потрібно буде надати посвідчення особи, але в багатьох випадках ви підете зі звичайним квитком, який не трісне, не зламається або не загине.