Коли Рим упав у руки варварів, це сталося не відразу. Те саме можна сказати про райони, які зруйновані короткостроковою орендою, як-от Airbnbs. Коли ви купували будинок або підписували договір оренди квартири, ви, мабуть, думали, що купуєте притулок, місце, де ви можете відпочити, відновити сили та жити найкращим життям. Ви стаєте частиною спільноти, і оскільки ви всі разом, усі зазвичай намагаються залишатися поважними.
Потім з’явилися варвари у формі Airbnb, Vrbo та інших платформ короткострокової оренди, які дозволяють людям здавати свої будинки або їх частини в оренду на короткий період часу. З одного боку, це нововведення дозволило мільйонам американців отримувати дохід або вільно подорожувати, що добре. З іншого боку, це також перетворило багато будинків і квартир на здебільшого нерегульовані міні-готелі. Наявність короткострокової оренди у вашому районі може призвести до довгого списку нещасть: Галасливі вечірки, засмічена стоянка та пошкодження майна . Якщо ви не чули багато кошмарних історій, можливо, це через Airbnb витрачає багато грошей, щоб їх не бачити .
Проблема в тому, що гості не належать до вашого району, тому вони можуть не відчувати себе зв’язаними нормальними правилами ввічливого співіснування. Але при короткостроковій оренді також бракує персоналу та менеджменту, які пропонують традиційні готелі. Власники часто знаходяться за межами сайту або навіть здебільшого анонімні. Хоча більшість короткострокової оренди проходить без проблем, є багато прикладів Airbnbs, які руйнують райони. Проблема стала настільки серйозною, що Airbnb і Vrbo довелося об’єднатися для створення ініціатива закриття так званих «тусовок» на своїх платформах, щоб запобігти піар-катастрофі . Навіть найсумліннішому господареві може бути важко контролювати те, що відбувається, коли вони передадуть ключі купі рандо в місті для вакханалії.
Одна справа, коли в сусідньому Airbnb час від часу з’являється скандальна команда, але зовсім інше, коли постійний потік незнайомців руйнує ваше сусідство. Отже, що ви можете зробити, щоб дати відсіч? Насправді багато.
Перефразовуючи Джорджа Костанцу, ми живемо в суспільстві. Сусіди сваряться через шум, парковку та привабливість бордюрів із самого початку приватної власності, тому вашим першим кроком завжди має бути зв’язатися та поговорити з власником помешкання чи господарем Airbnb. Є всі ймовірності, що вони не знають про проблеми, які створюють їхні гості, і вони фінансово зацікавлені в уникненні війни з сусідами.
Це може бути випадкова розмова на вулиці або телефонний дзвінок, якщо ви знаєте власника. Часто господарі Airbnb з’являються, щоб проконтролювати ремонт чи прибирання або передати ключі, тому ви можете просто вхопити хвилинку, щоб висловити свої проблеми. Якщо ви не знаєте, хто насправді є власником майна по сусідству, ви можете спробувати зв’язатися з господарем через Airbnb якщо у вас є обліковий запис, або ви можете спробувати зв'язатися Служба підтримки клієнтів Airbnb .
Airbnb також підтримує a Ресурс «Сусідська підтримка». ви можете спробувати, якщо нічого не допоможе. Іноді достатньо лише зв’язатися з господарем, щоб змінити тон ситуації; Господарі можуть вжити заходів для більш ефективного перевірки своїх гостей, і лише відкриття ліній зв’язку може покращити все.
Нарешті, подумайте про те, щоб привітатися з новими орендарями, коли ви їх побачите, і почати громадську дискусію про шум та інші проблеми. Більшість людей не шукають бійки, коли вони орендують житло на короткий термін. Просто нагадати їм, що по сусідству є інші люди, які звертають увагу, часто достатньо, щоб втихомирити лютих.
Якщо господар Airbnb не зацікавлений у ваших занепокоєннях, налаштований відкрито вороже або дав вам багато порожніх обіцянок (або відвертої брехні) щодо покращення ситуації, вашим наступним кроком буде провести певне дослідження. Наростає хвиля законодавство по всій країні, щоб обмежити те, що господарі Airbnb можуть уникнути. Деякі з цих законів обмежують, скільки днів на рік господар може орендувати свою нерухомість, тоді як інші забороняють їм орендувати свої будинки на дуже короткий період, намагаючись запобігти тому, щоб двері, що обертаються, неприємних незнайомців зашкодили вашому життю. Крім того, багато муніципалітетів вимагають від господарів Airbnb ліцензії або реєстрації своєї нерухомості. Дізнатися, чи це зробив ваш сусідський ворог, у більшості випадків – це лише телефонний дзвінок.
Якщо немає конкретних законів, на які можна посилатися, зверніться до місцевого відділу планування або ради з питань зонування, щоб дізнатися, чи зонування вашого району впливає на короткострокову оренду. Якщо ви є членом асоціації власників житла (HOA) або у вашому районі є приватні угоди, умови та обмеження (CC&R), які регулюють шум або використання майна, дослідіть і їх. Часто буває корисно витратити трохи грошей на адвоката із землекористування. Вони можуть допомогти переглянути закони та постанови, щоб розповісти вам, які ваші права.
Головне – озброїтися фактами, щоб знати, що можна, а чого ні. Наприклад, якщо ви знаєте, що можете подати довгий список офіційних скарг, ви можете повернутися до господаря (або самого Airbnb) і знову спробувати міркувати, але цього разу ви несете велику палицю.
Якщо ви озброєні справжньою інформацією, а ваші добросовісні зусилля знайти мирне рішення з власником нерухомості не увінчалися успіхом, настав час зателефонувати або надіслати електронні листи.
Звичайно, подати скаргу в Airbnb . Але не зупиняйтеся на досягнутому. Зверніться до місцевого відділу зонування або планування, якщо ви знаєте, що Airbnb порушує місцеві розпорядження, і надішліть скаргу. Якщо ваш муніципалітет вимагає ліцензування або реєстрації, а ваш сусід цього не виконав, також відкиньте цю копійку.
Якщо господар не порушує жодного з цих правил, вашим наступним кроком може бути виклик місцевої поліції та подання скарги на шум. Більшість спільнот мають ' неприємність » закони, спрямовані на запобігання всьому, «що заважає використанню власності», що включає шум або іншу дратівливу поведінку. Ви могли б також подайте скаргу на Airbnb до Better Business Bureau .
Якщо нічого не допомагає, подумайте про подачу позову. У вас можуть бути підстави стверджувати, що шум та інші перешкоди становлять «приватну неприємність», яку ви можете звернутися до суду з дрібними позовами поки ви вимагаєте лише відшкодування збитків. Просто перевірте ліміт грошової компенсації у вашій місцевій юрисдикції. Якщо ви хочете вимагати судової заборони, щоб ваш сусід не здавав в оренду їхнє майно, все, очевидно, стає дещо складнішим, але це може того варте, залежно від того, наскільки ви нещасні.
Більшість господарів Airbnb — звичайні люди, які просто хочуть заробити додаткові гроші, і більшість суперечок щодо короткострокової оренди можна вирішити за допомогою телефонного дзвінка. Але коли вони не можуть, принаймні тепер ви знаєте свої варіанти.