Чому мої швидкості завантаження вдома такі жахливі?

  Зображення для статті під назвою Чому мої швидкості завантаження вдома такі жахливі?
фото: Томіслав Пінтер (Shutterstock)

Немає нічого, що мені подобається більше, ніж усунення несправностей підключення до Інтернету. Мені також дуже приємно вказати на дурість планів, за які ми сплачуємо щомісячну плату за доступ, і взяти до уваги всю дурницю та бюрократію, з якою вам доводиться мати справу, незалежно від того, яким постачальником послуг ви користуєтеся.


Без цієї преамбули, цього тижня Техніка 911 лист надійшов від читача Lifehacker Бен . Він пише:

Сер, зараз я маю Charter Spectrum лише для Інтернету. Я використовую наданий ними бездротовий маршрутизатор, до якого потім підключаю свій дводіапазонний бездротовий маршрутизатор Tp-Link Archer C20 AC750, щоб забезпечити бездротове з’єднання на частотах 2,5 і 5 гігагерц. Я живу в Ріно, штат Невада. Моє запитання полягає в тому, що я можу зробити, щоб покращити швидкість завантаження. Моя швидкість завантаження становить приблизно 32 мегабайти на секунду, але швидкість завантаження все ще становить 2,8.

Будь ласка, допоможіть.

З повагою


Намагаюся встати в Ріно.

Вся справа в грошах — і труба

Бене, мені подобається твій підпис. Це хороші новини. Погана новина полягає в тому, що маршрутизатор, швидше за все, не є проблемою, хоча ви отримуєте досить мех швидкість, якщо ви не платите за досить дешевий тарифний план Інтернету. (Я накрив багато з шляхи щоб усунути цю частину рівняння, тож прочитайте, щоб переконатися, що ваш маршрутизатор працює якнайкраще.)


Дивіться, ваша швидкість завантаження типово буде набагато, набагато повільніше, ніж ваша швидкість завантаження. Це не те, що повинно бути несподіванкою, якщо ви читаєте дрібний шрифт, коли купуєте тарифний план Інтернету.

Візьмемо, наприклад, як така компанія, як Cox, висвітлює свої різноманітні плани:


  Зображення для статті під назвою Чому мої швидкості завантаження вдома такі жахливі?
Скріншот: Девід Мерфі

Існує дуже конкретна причина, чому Кокс вказує швидкість «завантаження», а не загальну швидкість Інтернету чи просто «швидкість» загалом. Це означало б завантаження і швидкість завантаження була рівною, а вона ні. Зі своїми планами Кокс обіцяє, що ви їх отримаєте вгору до певної швидкості завантаження (без гарантії, що ви досягнете максимальної швидкості), і він зручно приховує всі згадки про обмеження, які він накладає на вашу швидкість завантаження.

Вам доведеться трохи покопатися, щоб отримати цю інформацію, але Кокс наводить окремий список обмеження завантаження/завантаження в іншому місці. Ось приклад того, як це виглядає:

  Зображення для статті під назвою Чому мої швидкості завантаження вдома такі жахливі?
Скріншот: Девід Мерфі

Як бачите, максимальна швидкість завантаження (і знову ж таки, це найкращий сценарій, а не середнє) становить лише частку від максимальної швидкості завантаження. Це не завжди буде прямим 10-відсотковим скороченням; деякі плани дають вам трохи більшу швидкість завантаження у відсотках, а деякі – меншу.

Незважаючи на те, що ви використовуєте Charter, а не Cox, проблема однакова для більшості тарифних планів і постачальників Інтернету, за винятком випадків, коли ви платите за план домашнього рівня, який гарантії високі швидкості завантаження (зазвичай щось із різновиду швидкості завантаження 500 Мбіт/с+), послуга оптоволокна (яка може запропонувати однакову швидкість завантаження та завантаження) або план Інтернету бізнес-класу.


Чому це так? Що ж, більшість людей просто використовують Інтернет, щоб завантажувати, завантажувати та завантажувати ще щось. Обсяг, який вони завантажують, набагато, набагато більший, ніж той, який вони завантажують, тому має набагато більше сенсу, щоб можливості вашого Інтернет-провайдера відображали те, що люди, швидше за все, будуть робити в його сервісі. Доступна пропускна здатність мережі не є нескінченним , після всього.

Якщо вас цікавлять технічні деталі, мені подобається цей старіший опис, який я знайшов на Форум Linus Tech Tips , що може допомогти вам зрозуміти, чому ваша швидкість завантаження не така висока. З допису:

«Кабельний завод — це всі будинки та підприємства, які мають одну головну станцію. Кожен окремий зв’язок у кабельній установці транслюється – ваш модем фактично отримує кожен біт даних, який завантажують інші модеми, а також кожен біт даних, який завантажує хтось інший (зв’язок між модемом і головною станцією шифрується). Більше за все це є причиною зниження швидкості вашого Інтернету рано ввечері. Під час монтажу кабельної установки ви повинні вирішити, наскільки вона буде великою чи маленькою. Скажімо, будується новий район із 1000 будинків – скільки окремих кабельних установок ви встановлюєте? 10, у кожному по 100 будинків? 4, кожна з яких по 250? Кабельна компанія має прийняти рішення зараз, у той час, коли прокладається коаксіальний кабель, тому що відокремити його в майбутньому дуже дорого – дорожче, ніж роз’єднати зараз, але вони також не хочуть витрачати багато грошей зараз. Це перше місце, де кабельна компанія може вас обдурити. Якщо вони думають, що район буде менш багатим, вони поставлять більше будинків на мережу, ніж у середньому. Якщо вони думають, що це буде дуже багатий район, вони поставлять менше будинків, ніж у середньому на мережу.

Крім того, під час встановлення кабельної системи ви повинні вирішити, як доступну пропускну здатність (після вирахування телевізійних послуг) розподілити між завантаженнями та завантаженнями. Якщо ви виділяєте надто велику пропускну здатність для завантаження, вона залишиться невикористаною. Присвятіть занадто мало, і ви зрештою спричините затори. У мене немає жодних даних, щоб підтвердити це, але мій власний досвід роботи з провайдером показує, що зазвичай трафік завантажень становить 10-15% завантажень – і це навіть якщо обмеження пропускної здатності знято (іноді наша система трохи непослідовно щодо застосування обмеження завантаження). У якийсь момент усі кабельні компанії зупинилися на частоті близько 35 МГц для завантажень для житлових приміщень і більше для областей, де очікується більше використання в бізнесі. Причина, по якій це потрібно вирішити, коли ви встановлюєте кабельну установку, полягає в тому, що кількість завантажуваного трафіку має бути встановлена ​​в підсилювачах. Підсилювачі мають посилювати не тільки вихідний трафік, до користувачів, але й посилювати вихідний трафік, назад до головної станції. Якщо ви не налаштуєте це належним чином, ви по-королівськи зіпсуєте свої сигнали. Тож після встановлення кабельного заводу вам доведеться переналаштувати або замінити кожен підсилювач у всій зоні, щоб збільшити швидкість завантаження».

Це багато для перетравлення. Але проста істина полягає в тому, що більше людей завантажують дані, ніж завантажують їх. І хоча було б чудово, якби ви могли мати швидку, постійну швидкість завантаження з великою кількістю накладних витрат для розміщення власного веб-сервера або BitTorrent, що ж, ваш провайдер, мабуть, не хоче, щоб це сталося.

Принаймні, якщо ви не платите своєму провайдеру за привілей робити це, або у формі кращого житлового плану, або послуги бізнес-рівня. І немає жодної гарантії, що будь-який з них забезпечить вам бажану швидкість завантаження; Послуга бізнес-класу Comcast не раптово розблокує швидкість завантаження, яку можна порівняти з вашим швидким завантаженням. Це може бути трохи швидше для завантаження, ніж план житлового рівня, залежно від вашого регіону, але не дуже.

І такий стан Інтернету для вас у 2020 році. Було б чудово, якби ми всі мали оптоволоконний сервіс, який забезпечував би неймовірно швидкий доступ до Інтернету, і крапка. До цього благословенного дня ви зобов’язані точно розуміти, за що ви платите: наскільки швидкий він у всіх напрямках, скільки ви можете використовувати його (навіть якщо він «необмежений»), перш ніж ви стягується плата за зручність та будь-які інші додаткові збори, пов’язані з цим (наприклад, вартість оренди модему/маршрутизатора).

Відскануйте всі дрібні шрифти, коли ви отримаєте послугу, зателефонуйте в компанію, щоб підтвердити деталі, уважно вивчіть свої перші рахунки та швидко вирішуйте будь-які несподівані сюрпризи. Хіба це не весело?