Чи працюватиме ваш телефон після вимкнення мережі 3G AT&T?
Багато клієнтів AT&T отримали незрозумілі електронні листи від компанії, в яких говорилося, що послуги 3G скоро закінчаться та що їм потрібно оновити телефон до нового, якщо вони хочуть продовжувати користуватися мережею. Це, звичайно, було сприйнято пильно в Інтернеті. Багато користувачів припустили, що це шахрайство, а інші були засмучені коротким повідомленням.
Хоча це правда, що AT&T планує припинити покриття мережі 3G, ситуація не така вже й термінова, як здається в електронному листі, але вона точно спантеличує.
Коли AT&T вимикає послугу 3G
Ось найпростіше пояснення того, що відбувається: AT&T модернізує свою мережеву технологію, ймовірно, щоб прокласти шлях до кращого покриття та продуктивності 5G. У рамках цієї зміни служби мережі 3G AT&T будуть закриті десь у лютому 2022 року. Це вплине на всі пристрої 3G, а також на вибір пристроїв 4G, які не підтримують HD Voice, послугу AT&T Voice over LTE (VoLTE).
На жаль, майже нічого з цієї інформації не було включено в початковий електронний лист. Як ви можете бачити в a скріншот електронного листа, опублікованого Android Police , електронний лист не містить ні дати закінчення служби, ні списку пристроїв, на які впливає проблема; він просто говорить про те, що послуги 3G закінчуються, і заохочує користувачів натискати випадкові посилання, щоб купити телефон.
Не дивно, що багато людей подумали, що це фішинг.
Уражені пристрої
Існує також плутанина навколо того, які пристрої насправді постраждали.
За даними AT&T , усі пристрої 3G втратять усі послуги, а деякі пристрої 4G втратять можливість здійснювати голосові виклики. Деякі телефони несумісні з HD Voice від AT&T незважаючи на підтримку 4G LTE і VoLTE, тому ці пристрої втратять функцію голосового виклику після припинення 3G.
AT&T мав намір надсилати електронний лист лише тим користувачам, яких торкнеться ця зміна, але багато користувачів із телефонами, сумісними з 4G LTE і HD Voice також отримав електронний лист. Ще більше дратує те, що багато телефонів із підтримкою HD Voice, як-от Nokia 6.1, відсутні в офіційному списку пристроїв HD Voice AT&T, що ускладнює перевірку необхідності оновлення.
AT&T ще не прокоментувала цю частину проблеми, що виглядає не дуже добре. Одна справа, якщо дещо клієнти отримали електронний лист помилково, але враховуючи, що електронний лист пропонує користувачам «оновити зараз», щоб підтримувати обслуговування, рекламує посилання на умови доставки в той же день, і в компанії Список пристроїв HD Voice є неповним, і все це читається як навмисна нещирість.
Перевірте, чи підтримується ваш телефон
Все це дуже заплутано, але, на щастя, є спосіб перевірити, чи ваш телефон 4G LTE залишатиметься підключеним після лютого 2022 року, не покладаючись на список AT&T:
- Як рекомендує Android Police, установіть додаток для тестування на вашому телефоні AT&T.
- Вимкніть Wi-Fi і переконайтеся, що ви перебуваєте в місці з підключенням 4G LTE.
- Запустіть програму. Якщо «Тип голосової мережі» списки «LTE», ти повинен бути добре. Якщо там вказано щось інше, вам потрібно буде оновити до лютого 2022 року, щоб здійснювати телефонні дзвінки (проте інші функції працюватимуть).
Отже, нагадаємо: так, мережа 3G AT&T припиняє роботу, але не раніше лютого 2022 року. Ваш телефон працюватиме принаймні протягом наступних 18 місяців і в багатьох випадках залишатиметься активним після переходу, якщо він підтримує 4G LTE та HD голос. Не турбуйтеся про список підтримуваних пристроїв AT&T, а натомість скористайтеся тестом, описаним вище. Сподіваємось, майбутні повідомлення AT&T щодо припинення роботи 3G будуть більш чіткими.
