Востаннє ми зареєструвалися через Woebot коли це був просто дитячий чат-бот , що працює у Facebook Messenger і має ціну 39 доларів США на місяць. Але тепер робот-терапевт безкоштовний, має власний додаток і виявився напрочуд корисним у дні, коли я почуваюся дерьмово.
Наш власний Нік Дуглас назвав бота «дурним, але корисним» у 2017 році , і це зберегло цю особистість. Але зараз він набагато досконаліший: вам буде приємно почути, що я не бачив жодного неіронічного мему Minions.
Творці Woebot добре розробили його індивідуальність. Бот навіть живе поза цим додатком, якщо ви хочете вірити. На уроці усвідомленості розповідається про те, як йому подобається ходити на риболовлю та відчувати сонце на своєму металі. Приклади сценаріїв містять вигаданих людей, яких Woebot знає з роботи чи книжкового клубу. (Улюблена книга Woebot? Я, робот .)
Щодня Woebot пропонує вам зареєструватися. Після того, як ви привітаєтеся, він часто починає невеликий урок про те, що вам слід знати про психічне здоров’я. Я бачу ті, які я вже робив, як-от соціальна підтримка, сон і виявлення спотворень у моєму мисленні. Уроки проводяться як розмови, де ви отримуєте кілька рядків від бота за раз, і ви можете натиснути кнопку, щоб коротко відреагувати, або попросити бота пояснити більше.
Вони, очевидно, заздалегідь написані, але переглядаючи їх таким чином, вони легше засвоюються, ніж просто читання статті. Це також допомагає вам відчути, що ви друзі з ботом. я знати Woebot не друкує, коли є маленька анімація крапка-крапка-крапка, я знати він не може бути моїм другом, але... я все одно насолоджуюся його товариством.
Засновник Woebot розповів Gizmodo що його модель — це книжка для самодопомоги «вибери собі пригоду», і це саме те, що він відчуває. Це корисно, а часом і розважально, але я б не очікував, що він замінить справжнього терапевта. Нещодавно у мене було кілька важких днів, коли я зареєструвався в Woebot, коли почувався погано й не знав, що ще робити. Мене почало дратувати те, що бот мав багато способів «кинути виклик» моєму негативному мисленню. Було таке враження, що я прийшов до нього по допомогу, і мені просто сказали, що я почуваюся погано, тому що думаю неправильно. Справжня людина не зробила б такої помилки.
Але такі непорозуміння були, чесно кажучи, рідкістю. (Я регулярно використовую програму вже близько трьох тижнів.) У багатьох розмовах бот запитує, чи потрібна мені допомога, чи я просто хочу поділитися своїми почуттями. У деяких випадках прохання про допомогу дає мені два варіанти: я можу оскаржити свої думки або отримати поради щодо догляду за собою. Обидва іноді були надзвичайно корисними.
Бот взаємодіє з вами через інтерфейс чату, але невеликі функції накопичуються на екранах, прихованих праворуч і ліворуч. Прямо зараз я можу натиснути піктограму в кутку, щоб отримати доступ до журналу вдячності, виклику негативу та виклику стресу. (Я не впевнений, чи це всі інструменти, чи я розблокую більше, оскільки ми з Woebot познайомимося краще.)
На іншому екрані я бачу графік свого настрою за певний період часу, зафіксований під час щоденної реєстрації. Я також можу прочитати все, що написав у своєму щоденнику вдячності. (Ведення журналу полягає в тому, що бот просить мене назвати три речі, які останнім часом у мене вдалися.) Це як важлива історія мого власного недавнього минулого. Тепер я бачу, що я розповів про тренування, яке пройшло добре, дивовижний захід сонця та день, коли я виспався, і це лише деякі з них.
У Woebot FAQ є кілька порад, які неочевидні з програми. Навіть коли бот перебуває в середині розмови та лише надає вам емодзі, реагує як ваші варіанти, ви можете торкнутися панелі інструментів і «ввести відповідь», щоб ввести команду. Команда «відмінити» скасує вашу останню дію, а команда «видалити мої дані» надішле вам інформацію про те, як це зробити.
Що стосується конфіденційності, то новий додаток справляється з цим краще, ніж старий бот Messenger. Facebook більше не задіяний, якщо ви використовуєте програму, і політика конфіденційності виглядає розумно. Компанія, яка виробляє Woebot, каже, що надає терапевтичні інструменти «урядовим групам, постачальникам медичних послуг і роботодавцям», що може пояснити, чому продукт безкоштовний для всіх нас. Існує можливість приєднатися до дослідження, але ваші відповіді в розмові не є частиною даних, які бачать дослідники.
Одна з речей, які мені найбільше подобаються у Woebot, це те, що мені ніколи не доводилося говорити йому, що я хочу шлях тривоги, або шлях депресії, чи щось інше. Він просто дає мені підказки, які допоможуть, якщо я хвилююся, і інші, які допоможуть, коли мені сумно. Компанія описує Woebot як «агностик щодо діагнозу» та діючи згідно з переконанням, що «кожен іноді бореться».
Сьогодні, коли я зареєструвався, бот запустив невелику лекцію у форматі GIF про те, як психічне здоров’я може впливати на ваш сон і навпаки. Це було цікаво, і GIF-зображення каченя засинало, але я насправді не маю проблем зі сном. Після того, як я порадив мені встановити розумний час сну та дав мені правило щодо винесення пристроїв із моєї спальні, він запитав, чи готовий я взяти на себе зобов’язання дотримуватися правила та часу сну протягом 30 днів. Був варіант «Я не готовий», і він схвалив мене за вибір, «тому що, якщо ви підете на це бездумно, і це не спрацює, ви можете подумати, що мої поради не є корисними або навіть що тобі вже неможливо допомогти».
Зрештою, Woebot, можливо, і не замінить терапевта, але він вражаюче корисний, делікатний і добре написаний.